Conditions Générales de Ventes

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Le site http://vivelamagie.com est une production :
LE CARRE MAGIQUE SARL
(Etablissement principal)
10 rue Nadault de Buffon
35000 RENNES- FRANCE -
Siret : 753 670 926 000 17
APE : 9001Z
Tél : 02.23.21.07.66
Portable : 06.22.73.72.12
Courriel pour toutes les questions qui ne concernent pas les réservations : contact@vivelamagie.com
Courriel dont le propos est lié à aux réservations de tickets : resa@vivelamagie.com
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre LE CARRE MAGIQUE SARL et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand du CARRE MAGIQUE SARL, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Le fait de cliquer sur le bouton « Confirmer la commande» signifie à la fois que le client achète le bien présenté et également accepte les présentes conditions générales de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par LE CARRE MAGIQUE SARL.
LE CARRE MAGIQUE SARL se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Important : il n'est pas possible d'acheter un bien sans accepter les conditions prévues ci-dessous.
Les parties conviennent que le contrat ainsi formé est soumis au Droit Français
Il est entendu préalablement à toute transaction que tout achat (de produit, de billetterie ou autre) ne pourra être validé qu’après enregistrement du règlement et de l’intégralité des informations nécessaires. 
Caractéristiques des biens et services proposés
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent sur le site, à savoir des réservations de places de spectacle et des produits dérivés
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Tarifs
Les prix figurant sur le site sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.
LE CARRE MAGIQUE SARL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués comprennent (ou ne comprennent pas selon les indications portées sur la fiche produit) les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, l’acheteur est réputé importateur du ou des produits concernés.
Selon les pays et les régions du globe, des droits de douane ou (et) des taxes locales ou (et) des droits d’importation ou (et) des taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles.
Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du CARRE MAGIQUE SARL. 
Il est entendu que ces droits et sommes seront à la charge de l’acheteur et relèvent de son entière responsabilité, tant en terme de déclaration que de paiement aux autorités et/ou organismes compétents du pays de l’acheteur. 
Afin d'éviter toute surprise, LE CARRE MAGIQUE SARL vous conseille de vous informer auprès des autorités locales où ces produits sont destinés.
Aire géographique
La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident partout dans le monde.
Commandes - clauses générales
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :
* remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un;
* remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;
* valider sa commande après l’avoir vérifiée;
* effectuer le paiement dans les conditions prévues;
* confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
Si la livraison a lieu en dehors du territoire de l'Union Européenne, les taxes douanières et formalités y afférentes restent à la charge exclusive du Client. Le Client s'engage alors à vérifier la conformité de la livraison au regard du pays de destination de la livraison.
Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage assorti des coûts d'affranchissement. Ils sont forfaitaires, quel que soit le nombre d'articles commandés et ne sauraient par conséquent être réduits du fait de l'indisponibilité d'un article à la livraison.
Pour les règlements par "chèques vacances" le CARRE MAGIQUE SARL ne rends pas la monnaie. Merci donc de faire l'appoint.
clauses particulières pour l'achat de billet(s) électronique(s)
Le billet est soumis aux conditions générales de vente du  CARRE MAGIQUE SARL  ainsi qu'aux conditions particulières suivantes, que vous avez acceptées avant l'achat du billet : Le billet d’entrée électronique délivré par LE CARRE MAGIQUE SARL est uniquement valable s'il est imprimé sur du papier blanc, vierge recto et verso.
L’entrée à l’événement est soumise au contrôle de la validité de votre billet électronique délivré par LE CARRE MAGIQUE SARL. L’organisateur pourra dans certains cas vous remettre un billet « standard » à 2 souches suite au contrôle de votre billet électronique du CARRE MAGIQUE SARL. Une bonne qualité d’impression est nécessaire. Les billets partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles ne seront pas acceptés et seront considérés comme non valables.
En cas d'incident ou de mauvaise qualité d'impression, vous devez imprimer à nouveau votre fichier .pdf ou .jpg. Pour vérifier la bonne qualité de l'impression, assurez-vous que les informations écrites sur le billet, ainsi que le code barre sont bien lisibles.
Le billet électronique du CARRE MAGIQUE SARL est non échangeable et non remboursable, sauf  annulation de l’événement.  Il est entendu qu' en cas de report du spectacle, les tickets ne sont pas remboursés mais reportés automatiquement vers la nouvelle séance.  Si un remboursement du ticket devait être effectué en lien avec une clause spécifique et clairement notifié, il est entendu que des frais de location et de gestion seront retenus sur le prix du billet. En cas d’annulation du spectacle, il est entendu que les frais annexes (transports, hôtellerie, parking, etc…) de l'acheteur du ticket ne peuvent être remboursés. Seul le prix du ticket duquel aura été déduit les frais de location et de gestion sera remboursé.  Il est rappelé que le billet électronique délivré par LE CARRE MAGIQUE SARL est personnel et incessible. 

Lors des contrôles, il pourra être demandé au porteur du ticket de présenter immédiatement une pièce d'identité officielle, en cours de validité et avec photo : carte d'identité, passeport, permis de conduire ou carte de séjour. Les livrets de famille sont acceptés pour les enfants.Tout billet faisant mention d'une réduction devra être accompagné d'un justificatif de réduction (carte d'étudiant, attestation de pôle-emploi...) Le billet électronique délivré par LE CARRE MAGIQUE SARL est uniquement valable pour l'événement, à la date et aux conditions figurant sur le billet électronique du Festival International de Magie. Ce titre doit être conservé jusqu'à la fin de l'événement.
Nous vous conseillons vivement d'arriver au plus tard 20 minutes avant le début de l'événement. Au sein de l'événement, les clients du CARRE MAGIQUE SARL s'engagent à respecter les règles de bonne conduite fixées par l'organisateur. D’autre part, l’acquisition de ce billet emporte adhésion au règlement intérieur du lieu de l’événement.
 LE CARRE MAGIQUE SARL décline toute responsabilité : pour les anomalies pouvant survenir en cours de commande, de traitement ou d'impression du billet électronique délivré par LE CARRE MAGIQUE SARL dans la mesure où elle ne les a pas provoquées intentionnellement ou par suite de négligence en cas de perte, vol ou utilisation illicite du billet électronique délivré par lE CARRE MAGIQUE SARL
Il est strictement interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire un billet électronique délivré par LE CARRE MAGIQUE SARL de quelque manière que ce soit.
La direction se réserve le droit de modifier le programme sans préavis. Il est entendu que nul recours ne pourra être mis en œuvre en cas de changement de programmation suite à la défection ou l'absence d'un artiste annoncé sur le programme.
En cas de grève, il est entendu que la direction fera le maximum pour maintenir le spectacle. Si le maintien de la séance (ou des séances) est impossible pour des raisons logistiques, de sécurité ou toute autre raison, il est entendu que la séance (ou les séances) sera (seront) reportée(s) à une date ultérieure. Les acheteurs de billet pourront être prévenus par voie de presse, le site www.vivelamagie.com et la page Facebook (et sous réserve par les revendeurs). Le remboursement ne pouvant avoir lieu que si la séance (les séances) ne pouvait (pouvaient) être reportée(s) ou décalée(s) dans les 364 jours qui suivent la date initialement prévue.
Il est entendu que le billet ne fera l'objet d'aucun échange ou remboursement dans le cas où le spectacle doit être interrompu au-delà de la moitié de sa durée.
La reproduction du billet électronique du Festival International de Magie et l’utilisation de la copie de ce billet sont passibles de poursuites pénales.

Chaque e-ticket est muni d'un code barre permettant l'accès à l'événement à un seul spectateur. En cas de perte, de vol ou de duplication d'un billet valide, seule la première personne détenteur du billet pourra accéder à l'événement. L'acheteur demeure responsable de l'utilisation qui est faite des e-ticket.

En cas de non respect de l'ensemble des règles précisées ci-dessus, ce billet électronique  délivré par LE CARRE MAGIQUE SARL sera considéré comme non valable.
AVERTISSEMENT SUR LA REVENTE ILLICITE DE BILLETS DE SPECTACLES
La loi numéro 2012-348 du 12 mars 2012 protège les spectateurs contre la revente des billets par toute société ou personne physique non agréées par le producteur du spectacle.  En application de cette loi (article 313-6-2 du code pénal), il est interdit de revendre des billets de spectacle de manière habituelle sans l’autorisation express de producteur du spectacle. 
Le non respect de l’article 313)6-2 du code pénal est puni de 15000€ d’amende. Cette peine est portée à 30000€ en cas de récidive. 

N’achetez pas de billet à une personne qui n’est pas en mesure de vous garantir qu’elle dispose de l’agrément du producteur

Dans le cas contraire, vous pourriez vous retrouver sans recours si les billets ne vous sont pas délivrés ou si les billets délivrés ne vous donne pas accès au spectacle. 
Le nom du producteur figure sur chacun des billets émis  Contactez ce dernier ou consultez son site internet.
Réductions et offres promotionnelles
Il est entendu que les offres et autres promotions, réductions, offres spéciales, remises etc... ne sont pas cumulables les unes aux autres. 
Toutes les offres présentes sur le site sont limitées à 48h00 chrono, sauf mentions particulières.
Les offres internet ne sont valables que pour les commandes effectuées sur le site www.vivelamagie.com à l'exclusion de toute autre point de vente ou billetterie.
Rétractation
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de l'achat sans pénalité pour les produits dérivés à l'exception de la billetterie de spectacles (les billets ne sont ni repris ni échangés).
Les produits de la boutique (hormis la billetterie) peuvent être repris ou échangés que s'ils n'ont pas été ouverts. Les demandes de remboursement ne sont possibles que dans un délai de 15 jours après l'achat.
Si le Client exerce son délai de rétractation, LE CARRE MAGIQUE SARL s'engage à lui rembourser en intégralité les sommes versées et ce sans frais dans un délai maximum de 30 jours. Sauf accord particulier, restent néanmoins à la charge de l'acheteur, les frais d'acheminement (Expédition et Retour) dont le montant sera justifié via un avis de dépôt des services postaux concernés.
Le Client peut également choisir l'échange du produit.Toutefois, si le bien acheté concerne un produit sous scellé (par exemple :paquet de cartes, tours de magie, DVD...), alors le Client ne pourra demander le bénéfice de ce droit de rétractation après l'ouverture du scellement.
Le prix TTC est exigible à la commande.
Les paiements seront effectués par carte bancaire; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé de Paypal qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
Le compte de l’acheteur ne sera débité que lors de la validation d'achat des produits ou des services disponibles et que du montant des produits ou services commandés.
A la demande de l’acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier faisant ressortir la TVA.

Pour information, les frais de location inclus dans le montant du billet et ne sont pas remboursables (au 1er janvier 2021, ces frais de location s'élèvent à 2€ par billet)

Pour les groupes de plus de 20 personnes, des arrhes d'un montant de 30% minimum sont exigées à la commande . Il est entendu qu' en cas de report du spectacle, les tickets ne sont pas remboursés mais reportés automatiquement vers la nouvelle séance.
Livraisons
Les éventuelles livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits dérivés ou les billets de spectacle ont quitté les locaux de LE CARRE MAGIQUE SARL.
La gratuité des frais de ports est déterminée par LE CARRE MAGIQUE et peut être modifiée à tout moment sans préavis, sachant que les frais seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande. Sauf indication contraire cette offre ne concerne que la France Métropolitaine.
Garantie
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale (à l’adresse indiquée au tout début de cette page) dans le délai de trente jours suivant l'achat.
Est expressément exclue de la garantie toute défaillance liée à une utilisation anormale du produit par négligence ou faute du Client,le remplacement de pièce lié à l'usure normale du produit ainsi que les dysfonctionnements ou dommages liés à un accident ou phénomène naturel.
Responsabilité
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Il est entendu que le transfert de propriété des produits au profit de l'acquéreur, ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix de ce dernier,et ce quel que soit la date de livraison desdits produits. 
En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits sera réalisé dès livraison et réception des dits produits par l'acquéreur.
la Sté LE CARRE MAGIQUE SARL ne pourra en aucun cas être tenue responsable des pratiques ou du contenu des sites web dont les liens hypertextes mis en place dans le cadre du présent site renvoient en direction d’autre site ou de ressources présentes sur le réseau Internet. LE CARRE MAGIQUE SARL encourage les membres présents sur le site www.vivelamagie.com  à prendre connaissance de la politique Informatique et libertés de ces sites, politique qui n'est pas forcément identique à celle de www.vivelamagie.com
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site de LE CARRE MAGIQUE SARL sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de LE CARRE MAGIQUE SARL.
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Données à caractère personnel
Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.
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Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Rennes, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
Liens internet
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